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光谷店开展《店面管理》培训

揭晓时间：2018-12-04 16:03 浏览次数：2458

为进一步提高店面管理职员的管理水平和营业素质，光谷店特组织开展店面管理专项培训，本次培训主题是“细腻管理、品质立业”，主要从店面管理的寄义及意义、店面管理的要求和标准及店面管理内容等三方面举行解说，培训历程中，所有职员认真思索、起劲加入。

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（一）店面管理的寄义。

店面管理也叫购物情形管理，是零售商业企业为了坚持零售店面优异的形象和服务规范而举行的一系列管理，可以说，通常看得见、摸得着的都是店面管理的内容。

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（二）店面管理的意义。

1.反应了一个企业的谋划定位和形象；

2.体现一个企业的综合管理水平；

3.反应了一个企业的执行力水平；

4.体现了一个企业的全员素质。

（三）店面管理的标准。

1.眼之所及，心旷神怡；

2.言行举止，大方得体。

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（四）店面管理的要求。

1.常态化管理，常抓不懈；

2.细腻化管理，细节管理；

3.落实楼层管理员为第一责任人制度。

（五）店面管理的内容。

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本次店面管理培训的乐成举行，不但为管理员梳理了管理要领，提出了新的管理技巧与模式，也为公司人才梯队建设起到了一定的增进作用。相信通过此次培训，各人对店面的管理水平会更上一层楼，为乐讯官网之家的建设与生长做出更大的孝顺。

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