编者按：大道至简。乐讯官网之家数字化转型的基础目的是让家装家居“快乐简朴”。由此孕育出乐讯官网之家数字化历程中奇异的加（家）减（简）法。“乐讯官网·家简法”系列报道，通过与乐讯官网之家各部分认真人的直接对话，带您相识乐讯官网之家在战略转型历程中的“家简法”，实现“构建线上流量渠道，强化线下内容建设”的目的。本文是系列报道的第八篇。
随着一线都会存量房时代到来，二手房装修、局部刷新的需求逐渐成为市场主流需求，同时全包装修、套餐装修和商品房自带的精装修正在一直占有着市场份额。但在此配景下，乐讯官网之家六大自营赛道之一的数字化智能家装服务平台“乐讯官网装饰”仍然找到了自己奇异的路径：据先容，乐讯官网装饰2021年上半年销售额已周全逾越2020年整年。怎样在开工前取得消耗者的“信任”，开工后资助消耗者提升“效率”，是乐讯官网装饰让装修变得“快乐简朴”的窍门。
数字化，提效率：黑科技助力智慧家装
家装往往是消耗者开启家居消耗行为的入口。作为乐讯官网之家自营营业的主要部分，家装营业是串联卖场、家居建材品牌、装修公司、设计师、施工团队等工业链各环节的驱动中枢。而作为最为重大的家庭消耗行为，“家装消耗”一直保存价钱系统不透明、管理效率低、标准化水平缺乏等诸多问题。对此，乐讯官网装饰使用数字化手艺手段，打造了一系列互联网解决计划。
为实现从设计到质料、从施工到售后家装全链路的数字化管理，乐讯官网装饰自主研发了施工管理APP，为业主、设计师和质料商提供免费专业工具和定制服务，提供完整装修计划，实现了家居装修全流程的线上化。在线施工平台汇聚了外地优异的施工班组，以线上平台为载体，为客户提供预约、咨询、量房、设计、签约、选材、工地管理、监理、工地验收、评价等装修全生命周期服务。例如通过“人脸识别”等手艺手段，在移动端装备上实现工地实况直播、清静管理、工人考勤管理、预警提醒等功效，使整个装修流程在线化、透明化、可视化，阻止施工队偷工减料、以次充好。
现在，乐讯官网装饰的家装全生命周期已实现数字化闭环：电子签章的应用，相较古板签章显着提高了签约效率；工地装置360°摄像头，提高了施工效率和管理效率；施工APP让客户实时相识工地进度、镌汰客户反响问题的中心环节，在线审查条约、订单信息、交款等。
24小时广角工地监控工具
与此同时，乐讯官网装饰在平台获客环节建设公海、私海管理池，系统划准时间内签约失败或服务不知足，客户信息将进入公海，由其他服务职员抢单服务，促使服务职员提升营业水平。
标准化，促公正：多方利益受掩护
家装历程链条长、时间久，决议了客户在整个装修历程中需要与十余名服务职员对接，服务品质和效率受到很大影响。乐讯官网装饰突破古板家装分佣机制，将整个家装服务链条细化，每名服务者通过孝顺值获得收益，切断古板家装的灰色利益链条，从而使分佣机制趋于均等化、公正化，在提升服务品质的同时，打造“多劳多得、公正透明”的家装服务Acn合作模式，聚合和赋能设计师、经销商、品牌工厂、施工服务商等生态服务者，从而提升企业整体竞争力。现在，乐讯官网装饰已有门店70家，笼罩天下 26个都会，合作设计师超千名，合作品牌商355家。
设计师、供应商、施工队的结算周期长，资金运转慢，也是困扰服务者的一大行业痛点。基于此，乐讯官网装饰为所有服务角色在线上结算服务平台找到自己的位置，在佣金结算模式下使用强盛的系统平台支持，实现对账透明，兑现实时，流程合规，包管服务角色权益，提升运营效率。
新消耗，选信任：自营买手好而不贵
家装行业生长至今20多年，大型家装公司先后履历了轻工辅料+主材代购模式，然而家装行业现在准入门槛较低，具有“大行业，小企业”的特征。价钱杂乱、质量狼籍不齐等顽疾恒久困扰家装主材市场，面临存量房新市场的到来，为重塑家装主材市场的信誉度，乐讯官网之家自营主材平台——章鱼买手应运而生。
章鱼主材买手平台依托乐讯官网之家品牌优势，不但让入驻章鱼买手的会员享有免费派单、零投入当老板、供应链整合以及售后包管等九大特权，还提供299元/699元主材包，为工长、设计师和小型家装公司提供靠谱的主材采购平台，为装修主顾提供好而不贵的产品。
行致远，赢口碑：严抓环保品质与隐私清静
乐讯官网装饰的辅料源自乐讯官网之家自营建材超市，所有品牌辅料进入超市需提供相关磨练报告，经由严酷的审查。由于辅料保存批次差别、因素是否稳固等问题，因此为了包管每一批送到工地的辅料产品均与磨练报告一致，2020年4月，乐讯官网装饰与中国建材磨练认证集团（CTC）正式签约战略合作协议，建设了乐讯官网装饰辅料抽检制度。中国建材磨练认证集团是海内唯一集磨练、认证为一体的中字头央企上市公司。两大上市公司强强团结，对环保辅料标准和产品质量要求再度升级，为消耗者提供更为康健定心的居家生涯体验。
同时，乐讯官网装饰周全落实E+工程系统，将装修营业划分为顶层设计中心、乐讯官网乐屋、快屋装饰三大板块。针对各营业板块，从环保装修、品质装修出发，划分为消耗者提供金盾、蓝盾、橙盾包管服务，从源头把控，不但提升施工交付效率，更为差别客户群体的家装需求保驾护航，打造乐讯官网装饰样板工程，周全落实样板工程量贩化。别的，乐讯官网装饰还拥有完整的供应链系统，所有施工质料均由乐讯官网装饰物流配送中心直送入户，统一管理，全程羁系，保质保真，绿色环保。
乐讯官网装饰运用大数据手艺，针对差别渠道的客源信息举行精准人群画像和云端系统归类，建设差别化服务模式，由专属服务职员提供服务，通过虚拟号、电子签约、条约报价线上可视化等方法搭建清静的客户隐私掩护系统，从源头最先到后续设计、装修、主材选购、物流配送全程避免客户信息泄露，为客户提供线上服务便当。
