中国家居建材流通业的龙头企业之一
中国市场着名商业品牌之一
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为打造高素质销售管理团队,周全提高销售职员的服务意识,展现乐讯官网之家中高端阛阓的品牌形象,鞍山店开展了品牌店长销售服务培训。
游戏时间
本次培训从心情转达的小游戏最先,通过情绪、心情的表达,抵达相同的目的,不但调动了培训的气氛,更让列位店长注重到一样平常情绪、心情的表达作用。
学习时间
游戏事后,培训正式最先,首先学习了马斯洛需求条理理论。
有感而发
通过学习,列位店长充分相识到“谁是我们的主顾”以及“主顾希望获得的感受”有哪些。随着生涯水平的日益提高,人们在购置商品时,对服务品质的要求也越来越高,怎样让主顾感受到纷歧样的购物体验呢?可以通过小我私家形象的展现,塑造优质的销售服务事情情形,优质的礼仪迎接主顾,有自信的肢体语言(坐、立、行、走)体现品牌,用赞美靠近客户等方法为主顾提供高端的服务,在售后服务中做到详尽入微、少盘算得失,让主顾爆发二次购置的欲望。
通过销售服务的培训,使各品牌店长熟悉到服务对一样平常销售起到的主要作用,相信各店长定能将培训学习到的内容运用在以后的事情中,作为销售的带动人,将自己乐成的履历分享给门店的每位销售职员,借助乐讯官网平台,实现业绩与口碑的双丰收。乐讯官网之家鞍山店将与各商户配合前行,打造精英团队,为乐讯官网梦的实现而斗争!